Личный кабинет СДЭК: как войти?
Руководство и пошаговая инструкция по входу в личный кабинет, регистрации и восстановления доступа на сайте.
Личный кабинет СДЭК — это онлайн-раздел на сайте https://www.cdek.ru/, который помогает пользователям отслеживать отправления, управлять доставками и получать информацию по посылкам. После входа по ссылке https://www.cdek.ru/ открывается полный доступ к сервисам для физических и юридических лиц. Авторизация выполняется только по номеру телефона: пользователю приходит СМС-код, который нужно ввести на сайте. Такой способ входа быстрее и удобнее, поскольку не требует создания логина или пароля.
Личный кабинет СДЭК помогает контролировать отправления, оформлять доставки, изменять параметры заказов и смотреть историю операций. Все данные по посылкам доступны в одном месте, что упрощает работу с сервисом и помогает быстро находить нужную информацию.
О сайте СДЭК
СДЭК — это логистическая компания, оказывающая услуги доставки по России и за её пределами. На https://www.cdek.ru/ пользователи могут рассчитать стоимость доставки, оформить отправление, узнать сроки и отследить посылку. Личный кабинет помогает управлять отправками, получать статусы заказов и сохранять адреса получателей.
Регистрация в личном кабинете СДЭК
Регистрация в СДЭК выполняется автоматически на основе номера телефона. Процесс простой:
- Перейдите на сайт https://www.cdek.ru.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Выберите тип профиля:
- Частное лицо;
- Юридическое лицо.

- Введите номер телефона, который будет использоваться для входа.
- Получите СМС-код и укажите его в соответствующем поле.
После подтверждения номера телефон автоматически привязывается к вашему профилю, и личный кабинет станет доступным. Для юридических лиц также можно добавить данные организации, чтобы управлять корпоративными отправлениями.
Как войти в личный кабинет СДЭК
Чтобы войти в личный кабинет:
- Перейдите на https://www.cdek.ru.
- Выберите «Войти» в правом верхнем углу.
- Укажите, кто вы:
- частное лицо;
- юридическое лицо.
- Введите номер телефона.
- Получите СМС и введите код.
- После подтверждения вы попадёте на главную страницу личного кабинета.
Других способов входа (email, логин, соцсети) СДЭК не предоставляет.
Восстановление доступа к личному кабинету СДЭК
Если вы не можете войти в личный кабинет, выполните следующие шаги:
- На странице авторизации укажите номер телефона.
- Нажмите кнопку для получения нового СМС-кода.
- Введите код в форму подтверждения.
Поскольку вход основан только на СМС, восстановление сводится к повторному получению кода — пароль не требуется.
Возможности личного кабинета СДЭК
Отслеживание отправлений
Проверка статусов посылок, просмотр этапов доставки и история движения по заказам.
Создание и управление отправками
Оформление новых отправлений, изменение параметров доставки, перенос даты или адреса.
История операций
Просмотр всей истории посылок, включая завершённые и отменённые отправления.
Адресная книга
Сохранение адресов отправителей и получателей для ускорения оформления новых отправлений
Управление профилем
Обновление личных данных, контактной информации и параметров профиля.
Мобильное приложение СДЭК
Поддержка через личный кабинет
В личном кабинете доступна форма обращения в поддержку. Можно задать вопрос по доставке, уточнить статус отправления или получить помощь по работе с сервисом. Для пользователей также доступен чат и горячая линия.
Поделиться:
FAQ
Да, изменение доступно в настройках отправления, если статус заказа это позволяет.
Он отображается в карточке отправления в разделе отслеживания.
Да, в настройках профиля можно добавить данные компании.
Дата отображается в статусах отправления.
Да, полная история заказов сохраняется в личном кабинете.
Информация об организации СДЭК
По всем вопросам организации вы можете обращаться по предоставленным ниже контактам
Средняя оценка:
Официальный веб-сайт:
https://www.cdek.ru/ru/Ссылка на личный кабинет:
https://www.cdek.ru/ru/Номер телефона:
8 (800) 250-04-05Email-адрес:
pretenzia@cdek.ruНаправления компании:
15 комментариев
svet4ka
9 октября 2025 в 11:48
Курьер позвонил заранее, приехал аккуратно в назначенное время. Вежливый, всё оформил быстро. Отличный сервис!
elya_sr
2 октября 2025 в 01:04
Очень удобно отслеживать посылку по трек‑номеру. Всегда знаю, где мой груз и когда приедет.
averin
1 сентября 2025 в 06:21
Удобно, что можно оплатить доставку онлайн. Не надо стоять в очереди, всё делается за пару кликов.
nikolay_sf
24 августа 2025 в 15:13
Доставка из Китая заняла ровно столько, сколько обещали. Никаких скрытых платежей, всё прозрачно.
stasya_k
29 июля 2025 в 05:45
Задержка доставки на 4 дня! Обещали «до 3 дней», а в итоге пришлось ждать. Никакого уведомления о задержке.
1 - 5 из 15 результатов