Личный кабинет Иви: как войти?
Руководство и пошаговая инструкция по входу в личный кабинет, регистрации и восстановления доступа на сайте.
Проблемы со входом в личный кабинет?
Личный кабинет Иви — это персональная зона на сайте ivi.ru, предоставляющая доступ к коллекции фильмов, сериалов, мультфильмов и подпискам онлайн-кинотеатра. Авторизация поддерживается по номеру телефона или email, а также через QR-код — достаточно навести камеру смартфона, если приложение Иви установлено. После входа пользователи получают доступ к рекомендациям, истории просмотров и управлению подписками.
Содержание статьи
- О сайте Иви
- Регистрация в личном кабинете Иви
- Как войти в личный кабинет Иви?
- Восстановление доступа к личному кабинету Иви
- Возможности личного кабинета Иви
- Мобильное приложение Иви
- Что делать, если не приходит звонок или код для входа в личный кабинет «Иви» либо изменился номер телефона?
- Поддержка через личный кабинет
- Информация об организации
О сайте Иви
Иви — один из крупнейших российских онлайн-кинотеатров, предлагающий тысячи фильмов, сериалов и контента для всей семьи. На ivi.ru доступен контент по подписке и бесплатные разделы с рекламой. Личный кабинет помогает сохранять список избранного, продолжать просмотр с любого устройства и управлять настройками профиля и подписки.
Регистрация в личном кабинете Иви
Регистрация выполняется автоматически в процессе входа:
- Перейдите на сайт https://www.ivi.ru.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Выберите способ: – номер телефона, – email, – вход по QR-коду.
- Подтвердите вход: – кодом из СМС, – письмом на email, – подтверждением через приложение (при входе по QR).
- Аккаунт создаётся автоматически после подтверждения.
Регистрация через соцсети и любые сторонние ID не используется.
Как войти в личный кабинет Иви?
Чтобы войти:
- Перейдите на https://www.ivi.ru.
- Нажмите «Войти».
- Выберите один из способов:
- телефон → получите код из СМС,
- email → подтвердите код или ссылку,
- QR-код → откройте приложение Иви на телефоне и отсканируйте.
- После подтверждения откроется личный кабинет.
Восстановление доступа к личному кабинету Иви
Восстановление зависит от метода входа:
- По телефону → запросите новый СМС-код.
- По email → получите письмо с подтверждением.
- По QR → доступ восстанавливается через приложение, авторизация выполняется автоматически.
Отдельного пароля для входа Иви не использует.
Возможности личного кабинета Иви
Личный кабинет Иви создан для управления просмотром контента и настройками подписки.
Просмотр и история
Продолжение просмотра с любого устройства, сохранение прогресса и выбор качества воспроизведения.
Подписки
Оформление, продление, смена тарифов и подключение дополнительных пакетов.
Избранное
Сохранение фильмов, сериалов и подборок для быстрого доступа.
Профиль и настройки
Обновление контактной информации, управление уведомлениями и ограничениями доступа.
Детский профиль
Создание отдельного профиля для детей с безопасным контентом.
Мобильное приложение Иви
Что делать, если не приходит звонок или код для входа в личный кабинет «Иви» либо изменился номер телефона?
Не приходит звонок или код для входа
· Дождитесь окончания таймера на странице авторизации и запросите код повторно, поскольку действительным обычно является последний полученный код.
· Проверьте правильность номера телефона, наличие мобильной связи, возможность принимать звонки и SMS, блокировку неизвестных отправителей и отключение авиарежима.
· Также попробуйте войти через Яндекс ID, VK ID, Сбер ID или Госуслуги или другие способы/сервисы для авторизации на сайте, если один из этих способов ранее был подключён к профилю.
Что делать, если изменился номер телефона?
· Чтобы восстановить доступ и перенести профиль на новый номер, обратитесь в службу поддержки ivi. Для подтверждения личности специалисты могут запросить старый и новый номера телефона, email и сведения о заказах.
· Не сообщайте пароль и коды подтверждения посторонним лицам.
Поддержка через личный кабинет
Пользователи могут обратиться в поддержку через личный кабинет или приложение. Доступны вопросы по подпискам, оплатам, проблемам с воспроизведением или входом. Ответы приходят на email или через уведомления.
Поделиться:
FAQ
Нет, доступны только телефон, email и QR-код.
В разделе «Подписки» личного кабинета.
Часть контента доступна бесплатно, но личный кабинет открывает полный функционал.
Да, приложение доступно на популярных моделях телевизоров.
Да, это доступно в разделе профилей.
Информация об организации Иви
По всем вопросам организации вы можете обращаться по предоставленным ниже контактам
Средняя оценка:
Официальный веб-сайт:
https://www.ivi.ru/Ссылка на личный кабинет:
https://www.ivi.ru/profileНомер телефона:
8 (800) 234-49-23Email-адрес:
support@ivi.ruНаправления компании:
Категории:
67 комментариев
любовь
8 июля 2026 в 07:19
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему за подписку сняты 499руб. 7июля,а8 июля снова снято 399 руб
галина
6 июля 2026 в 15:55
вообще не могу узнать про подписки , не отправляа запрос на подключение амедиа , подпиали ,хотят деньги снять с карты,у меня подппика иви просто
Сергей
3 июля 2026 в 21:03
здравствуйте,почему при просмотре кинофильма на телевизоре постоянно выскакивает окно вверху чм 2026 и останавливается просмотр?
Лидия
3 июля 2026 в 11:01
Здравствуйте! Я 15 июня по промокоду подключила подписку на 35 дней. Почему списались денежные средства в размере 399 рублей?
Мэри
1 июля 2026 в 13:41
Не могу возьми в таи на телевизоре , работала до 29 июня , теперь не работе , даже нет вода , в чем дело
1 - 5 из 67 результатов