Личный кабинет Контур.Маркет: как войти?

Рабочая точка входа едина для владельцев, управляющих и сотрудников, но разделы после авторизации зависят от организации, торговой точки, подключенных модулей и роли пользователя.

1. Откройте https://market.kontur.ru/.
2. Введите электронную почту, которая использовалась при регистрации или приглашении сотрудника.
3. Укажите пароль и нажмите «Войти».
4. Выберите нужную организацию и торговую точку, если к профилю привязано несколько объектов.
5. Проверьте, что отображаются необходимые разделы и кассы; их набор определяется тарифом и правами.

На официальных инструкциях веб-версии подтвержден вход по логину и паролю. Отдельные кнопки Яндекс ID, Сбер ID, VK ID, Госуслуг, Google или Apple не заявлены. КЭП может понадобиться в связанных государственных системах — например, Честном знаке или ЕГАИС, — но это не означает вход в Маркет через внешний ID.

В мобильной программе есть два варианта: почта с паролем либо номер телефона, привязанный к аккаунту. Телефонный сценарий относится к приложению и не является Сбер ID или другим сторонним сервисом авторизации.

Новый клиент может подключить систему или попробовать ее бесплатно. Регистрация учетной записи и создание рабочей организации — разные шаги: одной подтвержденной почты недостаточно, пока не добавлены реквизиты бизнеса и торговые точки.

1. Перейдите на https://kontur.ru/market и нажмите «Попробовать бесплатно» или «Подключиться».
2. Укажите электронную почту, придумайте надежный пароль и подтвердите адрес по ссылке из письма.
3. Войдите в учетную запись и добавьте организацию, следуя подсказкам сервиса.
4. Создайте торговые точки, заполните каталог, единицы измерения, цены и начальные остатки.
5. Пригласите сотрудников по отдельности и ограничьте доступ в соответствии с их обязанностями.

Для уже действующей организации сотрудника обычно приглашает администратор. Если человек ранее пользовался продуктами Контура, он входит под своей учетной записью и получает доступ после назначения прав; общий пароль для смены или магазина использовать небезопасно.

Если пароль забыт, используйте восстановление на форме входа и укажите подтвержденную почту. После смены пароля войдите в тот же профиль — новый аккаунт не получит каталог, кассы и права старой организации автоматически.

• Проверьте папки «Спам» и «Рассылки», если письмо не появилось во входящих.
• Если входите в приложении по телефону, убедитесь, что номер ранее привязан к учетной записи и SIM-карта принимает код.
• Если пароль подходит, но нет торговой точки, проверьте выбранную организацию и приглашение сотрудника.
• При утрате рабочей почты или смене администратора обратитесь в поддержку с ИНН и данными пользователя; секретные коды сообщать не нужно.

Официальная база знаний о входе и регистрации размещена на https://support.kontur.ru/market.

Официальное приложение доступно в App Store, Google Play по адресу https://play.google.com/store/apps/details?hl=ru&id=ru.kontur.market и RuStore по адресу https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.kontur.market. Страница с QR-кодом находится на https://kontur.ru/market/mobile-app?from=qr.

• Войти можно по почте и паролю либо по привязанному номеру телефона.
• Приложение показывает сводные финансовые показатели, продажи, чеки и возвраты.
• Можно искать и редактировать товары или блюда, проверять остатки и закупочные цены.
• Камера смартфона используется как сканер штрихкодов, в том числе для работы с каталогом и приемкой.

Мобильная программа синхронизируется с учетной системой и кассой, но не заменяет веб-версию во всех сценариях. Первичную настройку организации, сложные отчеты и подключение госсистем удобнее выполнять с компьютера.

Поддержка доступна круглосуточно. Внутри кабинета откройте «Помощь»: там собраны чат, письмо, инструкции и диагностика. Телефонная помощь может зависеть от тарифа, поэтому для срочного вопроса удобно начать с центра поддержки.

• Телефон на основной странице продукта: 8 800 500-10-26.
• Электронная почта поддержки мобильного приложения: kmt@skbkontur.ru.
• Центр помощи: https://support.kontur.ru/market.
• Чат и заказ звонка доступны через сайт и раздел «Помощь» в сервисе.

При обращении укажите ИНН, торговую точку, почту пользователя, модель кассы и время ошибки. Не отправляйте пароль, код из SMS, закрытый ключ КЭП и полные данные покупателей.

Контур.Маркет — продукт экосистемы СКБ Контур для автоматизации повседневной работы магазина, кафе, ресторана и сервисного бизнеса. Он объединяет товароучет, кассовые процессы, отчетность и интеграции с государственными системами.

У бренда есть официальные страницы с практическими материалами: VK, YouTube, Telegram-канал «Контур для ресторатора», тематический чат и канал в MAX. Они подходят для новостей и обучения; вопросы по учетной записи и данным организации следует направлять в закрытую поддержку.

Качественная SEO-статья должна точно отвечать на запрос пользователя, однако позицию в выдаче определяют также индексация, технические параметры сайта, внешние ссылки и конкуренция. Гарантировать место только содержанием невозможно.