Личный кабинет PREMIER: как войти?

Один аккаунт подходит для сайта, мобильных устройств и поддерживаемых телевизоров. Веб-форма запрашивает номер телефона, после чего отправляет одноразовый код. Вводить пароль от почты или другой платформы не требуется.

1. Откройте https://premier.one/profile/login.
2. Введите номер телефона с кодом страны и запросите SMS.
3. Укажите полученный код в пределах срока его действия.
4. Выберите существующий профиль или создайте дополнительный, если это нужно семье.
5. На личном устройстве проверьте подписку и продолжите просмотр; на чужом — завершите сеанс после использования.

Проверка ID-сервисов: на текущей форме не предлагаются Яндекс ID, Сбер ID, VK ID, Apple ID, Google и Госуслуги. Основной идентификатор — номер телефона, подтверждённый SMS. QR-код и шестизначный код на телевизоре служат для привязки устройства к этому же аккаунту, а не создают отдельный ID.

Отдельной длинной анкеты нет. Если введённый номер ещё не связан с профилем, после подтверждения по SMS учётная запись создаётся автоматически. Пользователь затем настраивает имя и другие параметры профиля.

1. Перейдите на https://premier.one/ и нажмите «Войти» либо запустите видео.
2. Введите действующий мобильный номер.
3. Подтвердите его кодом из SMS.
4. Создайте основной профиль и при необходимости установите PIN для защиты настроек.
5. Выберите подписку только после проверки состава каталога, цены, периода и правил автопродления.

В одном аккаунте можно создать до пяти профилей с отдельными рекомендациями, историей и избранным. Для ребёнка предусмотрен детский профиль; PIN помогает ограничить выход из него и изменение настроек.

Классического сброса пароля нет, поскольку вход выполняется по одноразовому SMS-коду. Чтобы восстановить сессию, повторно укажите тот же номер и запросите новый код.

1. Проверьте формат номера и наличие мобильной связи.
2. Откройте https://premier.one/profile/login и запросите SMS.
3. Введите только самый новый код: предыдущий после повторной отправки может стать недействительным.
4. После входа проверьте раздел «Мои подписки» и выбранный профиль.

Если номер утрачен или изменён, а подписка осталась на старом аккаунте, напишите на help@premier.one. Укажите прежний и новый номера в частично скрытом виде, способ и дату оплаты, но не отправляйте полный номер карты, CVC и коды банка.

Актуальные способы установки собраны на странице мобильных устройств. Для Android опубликованы версии в Google Play, AppGallery, GetApps и RuStore.

Новая установка приложения на iPhone через App Store сейчас недоступна. Уже установленная версия может продолжать работать, а остальным пользователям официальный сервис предлагает смотреть видео на сайте и добавить веб-ярлык на домашний экран.

Также поддерживаются Smart TV, Apple TV и Android TV. На телевизоре следуйте коду или QR-сценарию, который показывает приложение. Перед продажей устройства выйдите из аккаунта.

Ответы и форма обращения находятся на https://premier.one/info/faq. Электронная почта для зрителей — help@premier.one, для сотрудничества — b2b@premier.one.

В Telegram работает бот https://t.me/PREMIER_bot. Телефон горячей линии на страницах сервиса официально не указан, поэтому номера из сторонних каталогов использовать не следует.

В обращении укажите телефон в маскированном виде, устройство, версию приложения, название фильма или сериала и точный текст ошибки. По платежу приложите чек без полного номера карты и банковских кодов.

PREMIER — российский онлайн-кинотеатр с фильмами, сериалами, шоу, телеканалами и собственными проектами. Доступ к части каталога предоставляется по подписке, отдельные материалы могут иметь другие условия просмотра.

Перед подключением полезно проверить состав пакета, пробный период, автопродление, число одновременных устройств и доступность приложения для своей платформы. Отмена будущего продления не всегда означает возврат уже списанной оплаты.