Личный кабинет PRO32: как войти?

Форма интернет-магазина запрашивает e-mail и пароль. После входа пользователь видит заказы; портал лицензий может требовать данные, использованные при активации конкретного продукта.

1. Откройте https://pro32.com/ru/user/login/.
2. Введите электронную почту.
3. Укажите пароль и при необходимости включите запоминание только на личном устройстве.
4. Для лицензии выберите нужный продукт в блоке «Управление лицензиями».
5. Не используйте реквизиты магазина на стороннем портале без проверки адреса.

На текущей форме нет Яндекс ID, Сбер ID, VK ID, Госуслуг, Google или Apple. Используются собственные e-mail и пароль PRO32.

Регистрация интернет-магазина выполняется отдельно от партнёрского портала. Требуются имя, фамилия, телефон, e-mail и пароль.

1. Откройте https://pro32.com/ru/user/registration/.
2. Заполните имя и фамилию.
3. Укажите телефон и e-mail.
4. Создайте и повторите надёжный пароль.
5. Примите обязательные условия; рекламная рассылка отмечается отдельно.

После покупки лицензионный ключ доставляется по условиям заказа. Для активированного антивируса вход в систему управления выполняется с e-mail и паролем, указанными при активации.

Ссылка «Забыли пароль?» находится на форме входа. Сброс выполняется по e-mail учётной записи магазина.

1. Откройте https://pro32.com/ru/user/recovery/.
2. Введите адрес аккаунта.
3. Проверьте письмо, включая спам.
4. Откройте последнюю ссылку и задайте новый пароль.
5. Если проблема относится к лицензии, уточните, какой именно портал использовался.

Не путайте восстановление магазина с Connect, itHelper и OfficeSuite: у этих сервисов собственные порталы и процедуры.

Отдельного приложения кабинета магазина нет. Для Android доступен Mobile Security: ссылки на Google Play и APK публикуются в разделе загрузки и поддержки.

Приложение безопасности не заменяет историю заказов. Для кабинета используйте браузер, а ключ мультиплатформенной лицензии вводите только в официальном продукте.

Поддержка: 8 (800) 500-50-29 и support@pro32.com. Московский офис: +7 (495) 927-95-32, Москва, ул. Ленинская Слобода, 26, БЦ «Омега-2», корпус С, этаж 4.

Официальные соцсети: VK https://vk.com/itpro32, Telegram https://t.me/digital_progress, Дзен https://dzen.ru/itpro32 и Одноклассники https://ok.ru/itpro32.

PRO32 — российский поставщик ИТ-решений для дома, бизнеса и государственного сектора, работающий с 2005 года.

Портфель включает защитное ПО, удалённый доступ, офисные приложения и сервисы поддержки. Условия лицензии зависят от продукта, числа устройств и срока.