Официальный личный кабинет

Личный кабинет ТВОЕ: как войти?

Руководство и пошаговая инструкция по входу в личный кабинет, регистрации и восстановления доступа на сайте.

Личный кабинет ТВОЕ — это удобный онлайн-раздел на сайте https://tvoe.ru/, который помогает пользователям управлять бонусами, просматривать историю покупок, изменять персональные данные и получать доступ к индивидуальным предложениям. Авторизация выполняется через логин или номер телефона, а также доступна синхронизация с мобильным приложением. Вход по ссылке https://tvoe.ru/auth открывает доступ ко всем функциям программы лояльности, истории заказов и настройкам профиля.

При регистрации в личном кабинете ТВОЕ необходимо указать имя и фамилию, телефон, email и дату рождения — после чего пользователь получает 300 бонусов ТВОЕ. Эти бонусы можно использовать в дальнейшем при оформлении заказов.

О сайте ТВОЕ

ТВОЕ  — это российский бренд одежды, который предлагает коллекции для женщин, мужчин и детей. На сайте https://tvoe.ru покупатели могут просматривать ассортимент, оформлять онлайн-покупки, а через личный кабинет контролировать бонусы, заказы и персональные предложения. Также сайт синхронизирован с мобильным приложением ТВОЕ, что делает управление аккаунтом более удобным.

Регистрация в личном кабинете ТВОЕ

Чтобы получить доступ ко всем возможностям личного кабинета, необходимо пройти регистрацию:

  1. Откройте сайт https://tvoe.ru.
  2. Нажмите «Войти» → «Зарегистрироваться». tvoe_reg
  3. Заполните форму регистрации: – имя и фамилия; – номер телефона; – email; – дата рождения (используется для поздравлений и подарков).
  4. Нажмите «Зарегистрироваться».
  5. Получите 300 бонусов ТВОЕ, которые автоматически начислятся после создания аккаунта.
  6. Используйте номер телефона или логин для входа в личный кабинет.

Регистрация занимает менее минуты, после чего открывается доступ к бонусам, заказам и персональным настройкам.

Как войти в личный кабинет ТВОЕ?

  1. Перейдите на сайт https://tvoe.ru/auth.
  2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
  3. Выберите способ авторизации:
    • по логину (email или указанный при регистрации логин);
    • по номеру телефона (получите код подтверждения). tvoe_log
  4. Введите данные и нажмите «Войти».

Других способов входа (соцсети, Яндекс, Сбер ID и т.п.) сайт ТВОЕ не использует.

Восстановление доступа к личному кабинету ТВОЕ

Если вы забыли данные для входа:

  1. Нажмите «Забыли пароль?» на странице авторизации https://tvoe.ru/auth/.
  2. Укажите номер телефона или email.
  3. Получите ссылку или код восстановления.
  4. Создайте новый пароль и повторите вход.

Сервис не использует вопросы безопасности — восстановление выполняется только через телефон или почту.

Возможности личного кабинета ТВОЕ

Личный кабинет ТВОЕ помогает управлять всеми процессами, связанными с бонусами, заказами и персональными данными. Интерфейс построен так, чтобы удобно контролировать историю покупок, использовать накопленные бонусы и получать актуальные предложения.

Бонусный счет

Просмотр количества доступных бонусов, сроков их действия и истории начислений.

История заказов

Подробная информация о прошлых и текущих заказах, включая статус, состав заказа и дату оформления.

Персональные данные

Управление рассылками, уведомлениями о скидках, бонусах и персональных предложениях.

Адреса и способы доставки

Сохранение адресов, редактирование данных для доставки, выбор предпочитаемых пунктов выдачи.

Мобильное приложение ТВОЕ

У ТВОЕ есть собственное мобильное приложение, доступное в App Store, Google Play. Оно помогает:

  • просматривать новые коллекции;
  • оформлять онлайн-покупки;
  • использовать бонусы и промокоды;
  • получать push-уведомления о скидках;
  • управлять личным кабинетом в удобном формате.

Приложение синхронизируется с личным кабинетом на сайте — все данные доступны на любом устройстве.

Что делать, если не приходит звонок или код для входа в личный кабинет «ТВОЕ» либо изменился номер телефона?

Не приходит звонок или код для входа

·    Дождитесь окончания таймера на странице авторизации и запросите код повторно, поскольку действительным обычно является последний полученный код.

·    Проверьте правильность номера телефона, наличие мобильной связи, возможность принимать звонки и SMS, блокировку неизвестных отправителей и отключение авиарежима.

·    Также попробуйте войти через Яндекс ID, VK ID, Сбер ID или Госуслуги или другие способы/сервисы для авторизации на сайте, если один из этих способов ранее был подключён к профилю.

Что делать, если изменился номер телефона?

·    Чтобы восстановить доступ и перенести профиль на новый номер, обратитесь в службу поддержки TVOE. Для подтверждения личности специалисты могут запросить старый и новый номера телефона, email и сведения о заказах.

·    Не сообщайте пароль и коды подтверждения посторонним лицам.

Поддержка через личный кабинет

В личном кабинете доступна форма обращения в поддержку: можно задать вопрос по заказам, работе бонусной программы или настройкам аккаунта. Также доступен email-контакт и справочный раздел с подсказками.

Поделиться:

FAQ

В разделе «Бонусная программа» личного кабинета.

Как правило, изменение доступно через поддержку — это проверочный параметр.

В разделе «История заказов».

Да, это настраивается в разделе уведомлений.

Да, бонусы за регистрацию и покупки поступают на бонусный счёт автоматически.

Информация об организации ТВОЕ

По всем вопросам организации вы можете обращаться по предоставленным ниже контактам

Средняя оценка:

star 4.9

Категории:

Об авторе

Артём Миронов

Окончил Пензенский государственный университет в 2012 году по направлению «информационные системы и программирование». Уже несколько лет занимаюсь темой пользовательских сервисов и простыми инструкциями для тех, кто сталкивается с трудностями при входе в личные кабинеты и настройке аккаунтов. На сайте отвечаю за содержание материалов, обновляю информацию и слежу за тем, чтобы каждое руководство было понятным и полезным.

Последние посты автора:

Больше об авторе

Похожие личные кабинеты

Лучшие личные кабинеты за Июнь 2026

Комментарии и отзывы на личный кабинет ТВОЕ

Напишите, если у вас возникли проблемы с входом на сайт tvoe.ru или возник другой вопрос/комментарий

0/500
3
В аккаунте ТВОЕ есть оформленный заказ, но статус доставки давно не обновлялся. Где посмотреть актуальную информацию и обращения в службу поддержки?
Роман

Роман

13 июня 2026 в 08:50

star 3.0

В аккаунте ТВОЕ есть оформленный заказ, но статус доставки давно не обновлялся. Где посмотреть актуальную информацию и обращения в службу поддержки?

Артём

Артём

13 июня 2026 в 12:46

Откройте карточку заказа в личном кабинете и проверьте уведомления по телефону и email, указанным при оформлении. В профиле хранится информация об оформленных заказах и обращениях в поддержку. Если срок или статус не меняется, создайте обращение по конкретному заказу либо свяжитесь с кол-центром, указав его номер.

4
В приложении ТВОЕ отображается другая бонусная карта, чем на сайте, и не видны прошлые заказы. Как войти в один и тот же аккаунт на обоих устройствах?
Никита

Никита

12 июня 2026 в 17:10

star 4.0

В приложении ТВОЕ отображается другая бонусная карта, чем на сайте, и не видны прошлые заказы. Как войти в один и тот же аккаунт на обоих устройствах?

Артём

Артём

12 июня 2026 в 20:20

Сравните номера телефона в профиле сайта и приложения: авторизация и бонусная карта привязаны к верифицированному номеру. Выйдите из приложения и войдите с тем же номером, который использовался на сайте и при покупках. Не регистрируйте новую карту, поскольку в одном личном кабинете должна использоваться одна активная карта.

2
После регистрации на новый номер в ТВОЕ появилась ещё одна бонусная карта, а баллы остались на старой. Можно ли объединить два бонусных счёта в одном профиле?
Андрей

Андрей

8 июня 2026 в 14:49

star 2.0

После регистрации на новый номер в ТВОЕ появилась ещё одна бонусная карта, а баллы остались на старой. Можно ли объединить два бонусных счёта в одном профиле?

Артём

Артём

8 июня 2026 в 18:45

Правила программы ТВОЕ КЛУБ не предусматривают объединение бонусных счетов и перенос баллов между картами. Для доступа к прежнему балансу войдите по номеру телефона, к которому была привязана старая карта. Если старый номер недоступен, уточните порядок восстановления через поддержку до оформления новых покупок.

2
Не приходит индивидуальный код для входа в личный кабинет ТВОЕ по номеру телефона. Можно ли подтвердить авторизацию звонком или push-уведомлением, если SMS задерживается?
Максим

Максим

7 июня 2026 в 11:49

star 2.0

Не приходит индивидуальный код для входа в личный кабинет ТВОЕ по номеру телефона. Можно ли подтвердить авторизацию звонком или push-уведомлением, если SMS задерживается?

Артём

Артём

7 июня 2026 в 14:26

Дождитесь окончания таймера и повторите запрос кода. В зависимости от доступного способа подтверждение может прийти по SMS, push-уведомлением или через проверочный звонок. Проверьте правильность номера и блокировку сервисных сообщений. Если авторизация не проходит, обратитесь в кол-центр ТВОЕ и не сообщайте сотрудникам полный код подтверждения.

3
Баллы ТВОЕ КЛУБ не начислились после покупки в магазине, хотя номер телефона назвал на кассе. Где проверить историю бонусного счёта и активность карты?
Наталья

Наталья

2 июня 2026 в 14:00

star 3.0

Баллы ТВОЕ КЛУБ не начислились после покупки в магазине, хотя номер телефона назвал на кассе. Где проверить историю бонусного счёта и активность карты?

Артём

Артём

2 июня 2026 в 18:08

Откройте личный кабинет на сайте или в приложении и проверьте бонусный счёт и статус карты. Сохраните чек: он поможет подтвердить покупку и время применения номера телефона. Если начисление не появилось после обработки операции, отправьте обращение в поддержку ТВОЕ. Фотографию чека с персональными данными не публикуйте в комментариях.

Алфавитная навигация